Betaalmethoden

Bij Orielxaeane kunt u tijdens het afrekenen kiezen uit de beschikbare betaalmethoden. Hieronder vindt u een overzicht van de geaccepteerde betaalkaartmerken en informatie over het betalingsproces.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren American Express, Diners Club, Discover, Mastercard, Visa en JCB. De beschikbaarheid van een betaalkaart kan afhankelijk zijn van de kaartuitgever, de betalingsautorisatie en de opties die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Hoe u kunt betalen

Selecteer de gewenste producten en ga naar de afrekenpagina. Kies een beschikbare betaalmethode en vul de vereiste betaalgegevens in volgens de instructies op de website. Controleer uw gegevens voordat u de bestelling indient. Uw bestelling wordt bevestigd op basis van de daadwerkelijke bevestiging door onze website.

Betalingsautorisatie en verwerking

Een betaling kan goedkeuring of verificatie door de uitgever van uw betaalkaart vereisen. Als een betaling wordt geweigerd, niet wordt voltooid of niet kan worden bevestigd, kan de verwerking van uw bestelling niet worden afgerond.

Controleer in dat geval of uw betaalgegevens correct zijn en of uw kaart actief is. Indien nodig kunt u contact opnemen met uw kaartuitgever of onze klantenservice voor verdere hulp. Een betalingsautorisatie betekent niet altijd dat de definitieve betaling al is verwerkt.

Betaalveiligheid

Voer uw betaalgegevens uitsluitend in via de daarvoor bestemde betaalvelden op de website. Deel geen volledige betaalkaartnummers, beveiligingscodes, wachtwoorden of andere gevoelige betaalgegevens via gewone e-mail of telefoon. Bewaar uw betaalgegevens zorgvuldig en neem bij vragen over een transactie contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Terugbetalingen en annuleringen

Terugbetalingen voor bestellingen die daarvoor in aanmerking komen, worden doorgaans uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, overeenkomstig ons toepasselijke retour- en terugbetalingsbeleid. Annuleringen en wettelijke herroepingsrechten worden behandeld volgens ons orderannuleringsbeleid en de toepasselijke consumentenwetgeving. De daadwerkelijke bijschrijving van een terugbetaling kan afhankelijk zijn van uw bank, kaartuitgever of andere betrokken financiële instellingen.

Vragen over betalingen en contactgegevens

Heeft u vragen over een betaling, een geweigerde transactie of de status van uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon.

Website: Orielxaeane

Domein: orielxaeane.com

E-mail: solutions@orielxaeane.com

Telefoon: +81 47-268-3941

Adres: 3-1-42-202 YATSU, NARASHINO-SHI, CHIBA 275-0026, JAPAN

Leveringsgebied: Nederland

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–12:00 en 13:30–18:30.